こんにちわ。

元SEOコンサルタントであり、現在web集客のコンサル企業で働きながら副業でアフィリエイターをしている秋田 健です。

 

エックスサーバーを利用している方の中には、様々な事情があり「途中解約」を検討している方もいると思います。

そこで、当ページでは「途中解約の方法」と、「それに伴う返金」について詳しく解説していきたいと思います!!

 

※あきけん(@akitaken0530

 

エックスサーバーの途中解約方法

さて早速途中解約を進めていきましょう!!

簡単な流れは次の通りとなっています。

 

①Xserverアカウントへログイン
②サーバー解約手続き
③ドメインの解約
④ドメインの削除
⑤XserverアカウントIDの退会

では順番にご覧ください。

*Xserverアカウント(旧インフォパネル)とサーバーパネルのどちらもログインする事になりますので、予め用意しておくとスムーズに解約を行うことが出来ますよ!

 

①Xserverアカウントへログイン

まずはエックスサーバーにアクセスしてください。

エックスサーバー

 

エックスサーバーの途中解約方法

続いて、Xserverアカウント(旧インフォパネル)へログインしてください。

②サーバー解約手続き

エックスサーバーの途中解約方法

次に左側メニューの「解約」をクリックします。

 

エックスサーバーの途中解約方法

ほとんどの方は一番上のエックスサーバーだと思います。

対象となるサービスの「解約申請」をクリックしてください。

 

エックスサーバーの途中解約方法

続いて、対象となるサーバーの「解約申請」をクリックします。

これで、サーバー解約手続きは完了となります!!

③ドメインの解約

エックスサーバーとの契約を完全に解約するのであれば、ドメインも解約していかなければなりません。

 

エックスドメインでドメインを取得された方も、その他のドメイン会社(お名前.comムームードメインなど)で取得された方も「解約申請」をする必要があります。

 

エックスサーバーの途中解約方法

上記いずれかをクリックし、それぞれ対象のドメインを解約してください!

 

なおエックスドメイン以外で取得された方は、念のため取得したドメイン会社の公式サイトより解約手続きを改めて行ってください。基本的には自動更新になっていると思うので、自動更新を解除する流れになると思います。

④ドメインの削除

続いてドメインの削除をしていく必要があります。

なぜなら、万が一ドメイン設定が残ったままだと、再度サーバーアカウントを契約した場合に、同一のドメインを設定する事が出来なくなってしまうからです。

 

では、エックスサーバーの「サーバーパネル」へログインしてください。

 

エックスサーバーの途中解約方法

*Xserverアカウント(旧インフォパネル)ではないので、ご注意ください。

 

エックスサーバーの途中解約方法

サーバーパネルへログインしたら、「ドメイン設定」をクリックしてください。

 

エックスサーバーの途中解約方法

対象のドメインの「削除」をクリックしてください。

これでドメインの削除はOKです。

⑤XserverアカウントIDの退会

エックスサーバ-との契約を完全に解約する場合には、退会申請も必要になります。

行ったり来たりになりますが、改めてXserverアカウント(旧インフォパネル)へログインしてください。

 

今までと同様に左側のメニュー「解約」をクリックします。

 

エックスサーバーの途中解約方法Xserverアカウントという項目があるので、「退会申請」をクリックしてください。

 

エックスサーバーの途中解約方法

最後に「退会申請」を押せば、完了となります。

お疲れ様でした。

Xserverアカウント(旧インフォパネル)とサーバーパネルを行ったり来たりするのが、少し面倒ですが、特につまづく点はなかったと思います!!

 

エックスサーバー解約後の利用期限

アフィ男アフィ男

解約後はいつまで利用できるの?

秋田 健秋田 健

利用期限日まで引き続き利用できますよ!!

 

エックスサーバー解約後の利用期限

つまり、上図の「利用期限日」までは利用出来るということです!

 

アフィ子アフィ子

利用期限後ってどうなるの?

秋田 健秋田 健

そのあとは当然解約しているので、利用できない(凍結)状態になってしまいます。

アフィ男アフィ男

もし間違って解約してしまった場合はどうすれば良いのかな?

秋田 健秋田 健

その場合には、サポートセンターまでその旨を連絡すれば解約の取り消しを行ってくれるから大丈夫ですよ!

但し、早めに連絡をしないと凍結してしまいますので注意してくださいね!!

 

エックスサーバー解約後の返金について

残念ながら、途中解約した場合には「返金」はありません。

アフィ男アフィ男

ということは支払っていた分は戻らないってことか。

秋田 健秋田 健

そういうことですね。仮に1年分支払っていたのに半年しか利用していなかったら半年分はもったいないことをしたということになってしまいます。

 

だからこそ、レンタルサーバー選びは非常に重要なんですね。

とは言え、エックスサーバーは2年目以降、「1ヵ月ごとの自動更新」となりますので、あまり無駄はなくとても良心的なサービスとなっていますよ!!

 

当ページでの解説は以上となります。

中にはレンタルサーバー移転を検討していて解約をする方もいると思います。

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